Quando chamar o SAMU

O SAMU é o serviço de atendimento móvel de urgência e emergência 192 que atende a população, em residências, locais de trabalho e vias públicas. A equipe SAMU é formada por técnicos em enfermagem, condutores-socorristas, enfermeiros e médicos. 

Saiba quais os casos que o SAMU 192 deve ser acionado:

• Acidentes / traumas com vítimas;
• Choque elétrico;
• Falta de ar intensa;
• Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
• Afogamentos e engasgo;
• Intoxicação ou queimaduras graves;
• Trabalhos de parto em que haja risco de morte para a mãe e para o feto;
• Tentativas de suicídio;
• Urgências psiquiátricas;
• Vítima inconsciente;
• Em casos de intoxicação exógena ou envenenamento;
• Na ocorrência de maus tratos;
• Crises hipertensivas; dores no peito de aparecimento súbito;
• Acidentes com produtos perigosos;
• Agressão por arma de fogo ou arma branca;
• Soterramento, Desabamento;
• Crises Convulsivas;
• Na transferência inter-hospitalar de doentes graves;
• Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Quando NÃO chamar o SAMU:

•  No transporte para realização de exames;
• Transporte para internação hospitalar;
• Nas situações clínicas não urgentes (dor lombar crônica, febre baixa, problemas crônicos de saúde etc.);
• Em situações em que existe a condição de deslocamento por meios próprios ao atendimento hospitalar.

Nos casos que NÃO haja caracterização de urgência ou emergência, o paciente poderá ser encaminhado ao posto de saúde ou então as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) mais próximas, através do contato com o médico-regulador pelo 192.

No caso de acidentes:

• Sinalize a via com triângulo de sinalização ou materiais alternativos como galhos de arvore.
• Não toque nas vítimas, a não ser que esteja habilitado para tal.
• Verifique a quantidade de vítimas, o estado de consciência delas e se alguma delas está presa ás ferragens.
• Ligue para o 192 e siga as orientações do Médico Regulador.
• Em caso de acidente com motos não retire o capacete da vítima.
• Não dê água aos acidentados.